Výměna / Reklamace

Freddy Kalhoty

Pokud jste netrefili velikost, kalhoty nejsou to co jste čekali a chcete jiné či Vám prostě nesedí nebo se Vám nelíbí a chcete je vrátit...
Nic z toho nevadí! Kalhoty můžete vyměnit za jiné nebo je vrátit a my Vám peníze pošleme zpět

Prosím, vždy nám předem napište na email: infofitobleceni@gmail.com , že nám posíláte kalhoty zpět a uveďte důvod (Výměna, vrácení, reklamace).
Vždy se ujistěte, že jste kalhoty vlastní vinou nijak nepoškodili.


Co mám dělat, když chci kalhoty vyměnit?
 

Pokud Vám nesedí velikost prvotně nás kontaktujte, že chcete změnit velikost.
Sdělte nám emailem jakou velikost budete chtít měnit - velikost Vám prověříme.
Napište nám na papír, co chcete s kalhotami dělat + připište všechny důležité informace (Jméno, adresa, kontakt, bank. účet atd.)

Například:
"Prosím o výměnu stejných kalhot za velikost S."
nebo
"Prosím tyto Freddy Kalhoty - Tmavě Šedé (1849 Kč) vyměnit za Freddy kalhoty - Černé velikost S. (1849 Kč)."

Kalhoty nesmí být nijak poškozené nebo nošené.
Zabalte kalhoty (v původním balení a visačkami) + papír s informacemi + fakturu, nebo její kopii a pošlete nám balíček zpět.
Pokud kalhoty co žádáte máme skladem, odešleme obratem nové.
Případný rozdíl ceny Vám buď doplatíme na účet nebo zboží pošleme na dobírku.

V případě jakýchkoliv nejasností nám napište na email: infofitobleceni@gmail.com

Co mám dělat, když chci vrátit peníze?

Zabalte kalhoty (v původním balení a visačkami) a na papír nebo na přiloženou fakturu nám napište číslo Vašeho bankovního účtu a pošlete nám balíček zpět.
Jakmile kalhoty dorazí k nám, peníze Vám pošleme na Váš účet. Zpravidla ihned. Nejpozději do několika dní.
Kalhoty nesmí být nijak poškozené nebo nošené.

Co mám dělat, když chci kalhoty reklamovat?

Pošlete nám prosím fotografii vady na email: infofitobleceni@gmail.com
O dalším průběhu Vás budeme kontaktovat emailem. 

Kam mám zásilku odeslat?

Balíčky odesílejte na adresu:

Lukáš Godula
Za Humny 32
Opava
747 05